Våra villkor...

Öppet köp

Öppet köp hos oss gäller i 30 dagar.

Leveranstid

Fri frakt vid köp över 200 kr och alltid fria byten
Vår leveranstid på varubrev är 1-3 arbetsdagar och kostar 29 kr
Vår leveranstid på express är 1-2 arbetsdagar och kostar 59 kr

Betalsätt

Betalning med kort: Visa, Mastercard, Maestro och Visa Electron
Betalning via din bank: Trustly
Betalning via Paypal

Betalning med faktura: Collector Bank AB. Betala inom 30 dagar. Aviavgift på 29 kr. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta.

För att se fullständiga villkor för Collectors faktura se länkarna nedan:
Allmänna villkor för faktura och kontokredit - https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/JFRSE/Credit_Terms_All_SE.pdf
Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation - https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/JFRSE/SECCI_SE.pdf

Orderbekräftelse och överlåtelse

När vi mottagit din beställning skickas en bekräftelse via e-post. Önskar du annullera eller ändra något i din order är du välkommen att kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. Du blir ägare till de varor du beställt först när de har levererats till dig och vi har mottagit en fullgod betalning för varorna. När varorna har levererats till dig övergår ansvaret för deras förlust eller förstörelse till dig.

Hur går leverans och frakt till?

Din order levereras inom 1-3 dagar. När din order lämnar vårt lager så skickas ett mail till dig så du vet att ordern är på väg. Om du ej mottagit detta mail efter 3 dagar ska du kontakta vår kundtjänst. Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för lagerhållning hos våra leverantörer, samt för de eventuella prisfel som kan uppstå.

Du informeras alltid vid eventuell försening eller slutförsäljning. Paketet levereras med Posten senast 3 dagar efter att du lagt ditt köp hos oss. Paketet levereras direkt hem till dig om det får plats i brevlådan/brevinkastet. Om inte så levereras paketet till närmsta postombud och du får sms avisering när paketet finns att hämta ut. Var noggrann med att ange korrekt mobilnummer (ex 0707223344). Om du vill ha paketet levererat till annan adress än den du är folkbokförd på så är det viktigt att du anger C/O. C/O är namnet på den person som finns skriven på adressen som du vill ha paketet till istället.

Priser & Tillgänglighet

Ibland händer det att en vara som du beställt inte finns i lager och blir restnoterad. Detta beror på att varan ej finns i lager eller att leveransen är försenad. Det skickas då ett mail till dig inom 1-2 dagar. Kontakta oss om du vill annullera din restnotering eller om du har frågor kring leveranstider etc. JFR.se reserverar sig för slutförsäljning och lagerhållning hos våra leverantörer, samt för de eventuella prisfel som kan uppstå. Om varan skadas eller kommer bort under transporten till kund är JFR.se betalningsansvarig. Om detta inträffat är det kundens skyldighet att meddela till våran kundtjänst inom skälig tid (max 2 veckor). Om varan skadas eller kommer bort vid retur till JFR.se är kunden betalningsansvarig.

Säkerhet vid köp och betalning

JFR.se förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks. Vårt säkerhetssystem varnar om en order misstänks kunna vara ett bedrägeri. Om säkerhetssystemet slår till väljer vi att inte leverera aktuell order. Ibland innebär det att en order stoppas trots att det inte rör sig om ett bedrägeri. Vi hoppas att du som kund har överseende med detta eftersom det rör sig om din säkerhet. Alla misstänkta bedrägerier polisanmäls och ärendet lämnas sedan till våra externa partners för vidare uppföljning. För åtkomst till ditt eget konto krävs ett personligt lösenord. Du ansvarar för att bevara ditt lösenord så att inte någon obehörig kommer åt det. Om du delar dator med någon annan bör du alltid logga ut för att skydda din information i förhållande till andra användare av datorn.

Rea och erbjudanden

Priserna på rea-artiklar gäller så långt som artikeln finns i lager. Övriga erbjudanden gäller så långt som varan finns i lager om inget slutdatum för erbjudandet anges.

Tävlingsvillkor

Vad gäller våra tävlingar på Facebook och Instagram så är det den personen som lämnar den mest kreativa eller roliga smileyn som vinner. Vi kräver ibland även en motivering och då är det den motivering som tilltalar oss mest som vinner.

Rabattkod

Om du har en rabattkod så använder du den i kassan. Rabatten dras av automatiskt från slutsumman. Om rabattkoden täcker hela beloppet på ordern, blir detta ditt betalsätt. Täcker de en mindre del så betalar du resterande summa för ditt köp. Gäller även presentkort. Man kan ej kombinera flera rabattkoder och presentkort.

Moms

Moms på 25% ingår i alla priser som du ser, det tillkommer inga avgifter förutom ev frakt eller fakturaavgift (det här väljer du i kassan). Vi erbjuder 5 sätt att betala ditt köp: Kortbetalning, direktbetalning, delbetalning, faktura och rabattkod / presentkort. Du väljer hur du vill betala när du kommer till kassan.

Är du under 18 år så måste du ha målsmans tillstånd för att få beställa hos oss.

JFR E-Commerce AB (556856-7514) bedriver verksamhet för JFR.se